Técnico en Posventa

Desde Grupo Abans nos encontramos en la búsqueda de un Técnico en Posventa para sumarse a una reconocida empresa que posea experiencia previa en atención al público y resolución de conflictos. \nBuscamos una persona proactiva, que priorice el trabajo en equipo, organizada, comunicativa y con tolerancia a la frustración ante los conflictos y reclamos de los clientes. \nPrincipales responsabilidades:\nAtención de los reclamos de los clientes.\nSoporte técnico. \nAnálisis de datos y gestión de indicadores.\nResolución, seguimiento y asesoramiento de los procesos en conflicto. \nVerificación que los productos se entreguen en tiempo y forma.\nGestionar y atender reclamos y/o urgencias.\nTareas administrativas propias del sector.\nRequisitos:\nPoseer título técnico como mecánico, eléctrico, electromecánico, o afines.\nExperiencia previa de 2 a 3 años en tareas similares (área posventa). \nManejo intermedio de paquete Office.\nConocimiento y manejo de sistemas de gestión.
· Días y Horarios: De lunes a viernes 7 a 16 hs\nModalidad: Presencial.\nLugar de trabajo: Rosario.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
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