Supervisor/a Quilmes

Supervisor/a de Centro de Entretenimiento Familiar Quilmes.\n¡Sumate a Neverland y liderá nuestro equipo en Quilmes!\nEn Neverland buscamos un/a Supervisor/a de Centro de Entretenimiento Familiar (CEF) con perfil de liderazgo, orientación al cliente y capacidad de organización para acompañar la gestión integral de nuestra operación.\nSi te apasiona coordinar equipos, impulsar resultados y brindar experiencias memorables a nuestros visitantes, ¡queremos conocerte!\n¿Cuál será tu desafío?\nSerás responsable de supervisar la operación diaria del CEF, coordinar al equipo de anfitriones y asegurar el cumplimiento de los procedimientos, la calidad del servicio y los objetivos del negocio, garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes.\nPrincipales responsabilidades\nCoordinar y supervisar las tareas operativas del equipo de anfitriones.\nOrganizar horarios, vacaciones y distribución de turnos del personal.\nCapacitar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo, identificando necesidades de formación.\nGestionar las novedades del personal y mantener una comunicación fluida con el Manager y el Coordinador Zonal.\nAsegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, administrativos y comerciales.\nSupervisar la atención al cliente y resolver situaciones que requieran intervención.\nCoordinar la implementación de promociones y acciones comerciales.\nRealizar el seguimiento de indicadores operativos y proponer mejoras para alcanzar los objetivos del CEF.\nControlar inventarios, stock de mercadería, insumos y premios.\nSupervisar el orden, la organización y el correcto funcionamiento de las instalaciones y los depósitos.\nRealizar el seguimiento del mantenimiento preventivo y de las órdenes de trabajo.\nSupervisar los procesos de caja, incluyendo arqueos, rendiciones, anulaciones, devoluciones y documentación administrativa.\nColaborar en el seguimiento del presupuesto y el control de gastos.\nGarantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y calidad en toda la operación.\n¿Qué buscamos?\nExperiencia previa en liderazgo y coordinación de equipos, preferentemente en entretenimiento, retail, gastronomía, hotelería o servicios.\nSecundario completo.\nSe valorarán estudios terciarios o universitarios en Administración, Recursos Humanos, Comercialización o carreras afines.\nManejo de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Office.\nDisponibilidad para trabajar con horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
· Competencias clave\nLiderazgo y capacidad para motivar equipos.\nOrganización y planificación.\nOrientación al cliente y vocación de servicio.\nResolución de problemas y toma de decisiones.\nComunicación efectiva.\nTrabajo en equipo.\nOrientación a resultados.\nProactividad y autonomía.\n¿Qué ofrecemos?\nIncorporarte a una empresa líder en entretenimiento familiar.\nExcelente clima de trabajo.\nPosibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.\nCapacitación permanente.\nDesafíos constantes en un entorno dinámico y divertido.\n¡Si te gustan los desafíos, disfrutás liderar equipos y querés crecer junto a nosotros, postulate y sumate a la diversión!.

-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan