Administrativo/a de Salud - Atención al Paciente y Ventas

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Salud para incorporarse a una institución especializada en medicina reproductiva.

La posición tendrá un rol clave en la atención y acompañamiento de nuestros pacientes, combinando tareas administrativas, atención al paciente y comercialización de servicios.

Principales responsabilidades:

• Recepcionar y brindar atención presencial, telefónica y por canales digitales a pacientes y consultas.
• Brindar información clara y cordial sobre los servicios, tratamientos y prestaciones de la institución.
• Gestionar turnos, agendas, documentación y carga de información en el sistema de gestión.
• Realizar seguimiento de consultas y pacientes.
• Elaborar presupuestos y brindar información sobre tratamientos y servicios.
• Promover los servicios de la institución y realizar seguimiento comercial de las consultas recibidas.
• Gestionar documentación administrativa y consentimientos informados.
• Colaborar con los procesos de facturación y administración relacionados con la atención de pacientes.
• Mantener actualizada la información y documentación en los sistemas institucionales.
• Trabajar en coordinación con las áreas médica, administrativa, facturación y dirección.
• Cumplir los procedimientos internos y mantener la confidencialidad de la información de los pacientes.

Buscamos una persona organizada, responsable, empática y con excelentes habilidades de comunicación, orientación al paciente y perfil comercial.

Requisitos:

• Experiencia previa en administración, atención al cliente, recepción y/o ventas.
• Se valorará experiencia en instituciones de salud, clínicas, consultorios u obras sociales.
• Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Capacidad de organización, seguimiento y resolución de situaciones.
• Orientación al cumplimiento de objetivos.
• Vocación de servicio y trato respetuoso y empático.

La posición requiere una persona dinámica, comprometida y con predisposición para aprender los procesos específicos de la institución y desarrollarse dentro del equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Paciencia, Administración en salud, Comercialización, Documentación, Informática, Medicina, Servicio al cliente
Palabras clave: administrative, health, salut, care, cambaceo, sales