Agente de soporte telefonico

Estamos en busca de un Agente de Soporte Telefónico para nuestro equipo en AFTER WIRE.
Si tienes experiencia en comunicaciones por internet y tienes un buen conocimiento de la conectividad y TCP/IP, esta posición podría ser ideal para ti.


En AFTER WIRE, valoramos a los profesionales que no solo tienen las habilidades técnicas necesarias, sino que también poseen una actitud proactiva y una capacidad de comunicación efectiva.
Como Agente de Soporte Telefónico, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando asistencia técnica y resolviendo problemas de manera eficiente y amable.

Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, documentar problemas técnicos, y coordinar con otros departamentos para asegurar una resolución rápida y satisfactoria para el cliente.
Además, deberás mantener un registro preciso de las interacciones y actualizar el sistema de soporte con la información relevante.

Requisitos mínimos para este puesto incluyen experiencia previa en soporte telefónico, conocimientos en comunicaciones por internet, y una comprensión básica de los principios de TCP/IP y conectividad.


Este puesto es de tipo presencial, por lo que es necesario que puedas asistir a nuestras oficinas regularmente.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

No dudes en aplicar si crees que tienes lo que se necesita para este rol en AFTER WIRE.
¡Esperamos tu candidatura!.

-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Conocimientos: Tcp ip, Conectividad, Comunicaciones por internet
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico