Team Leader de Cobranzas Telefonicas Turno Tarde

¡Hagamos Match para Potenciarnos!\n Nuestro equipo continúa creciendo y vos podes formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de Recobro.\nTe invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente. Estamos presentes en 18 países alrededor del mundo y contamos con una trayectoria de más de 30 años en el mercado. Actualmente, estamos en la búsqueda de un/a Team Leader de Recobro para sumarse a la Dirección de Finanzas.\nLugar: Palermo, CABA.\nModalidad de trabajo: Presencial\nDías y Horarios: Turno tarde: Lunes a Viernes de 13 a 21hs y Sábados de 09 a 15hs.\n Principales desafíos:\nPlanificar, organizar y supervisar el trabajo operativo del equipo de cobranzas a cargo.\nLiderar, acompañar y desarrollar a los operadores, con foco en gestión telefónica, negociación y resultados.\nPromover relaciones interáreas que permitan una mejor coordinación, con el fin de entregar la mejor experiencia de servicio a nuestros clientes.\nRealizar coaching en piso y seguimiento activo del uso de vincha.\nControlar, analizar y presentar KPIs del equipo a la supervisión y gerencia.\nRealizar informes de seguimiento del equipo: diarios, semanales y mensuales.\nAsegurar autonomía operativa del equipo, especialmente en contextos de alta exigencia y cobertura de ausencias.\n ¿Qué buscamos?\nEstudiante avanzado o profesional con título terciario o universitario en Administración, Finanzas, Contabilidad o carreras afines (no excluyente).\nExperiencia mínima de 2 año liderando equipos de cobranzas (excluyente).\nSólidos conocimientos en: Gestión de equipos operativos Negociación y cobranzas Seguimiento de indicadores de gestión\nManejo de Excel, tableros de control y sistemas CRM.\nPerfil con liderazgo, autonomía, capacidad de organización y foco en resultados. (excluyente).\nSe valorará experiencia en formación de operadores y trabajo conjunto con áreas de capacitación.\nInterés en desarrollo y crecimiento hacia roles de mayor responsabilidad.\n¡Sumate a Verisure y disfrutá de todos estos beneficios increíbles! \n Prepaga Swiss Medical para vos y tu grupo familiar primario.\nBeneficio de Almuerzo a través de Mercado Pago.\nWellHub\nPlan de comisiones\n Desarrollo y Aprendizaje profesional a través de plataformas de E-Learning y Capacitaciones.\n Plataforma de Beneficios Exclusiva: acceso a precios especiales en primeras marcas.\n Descuentos en importantes Universidades y Centros de Estudios.\n Plataforma de Inversiones con asesoramiento personalizado.\n Descuentos Exclusivos de Grupo Bimbo.\n Descuento en Alarmas para Empleados Verisure.\nSabemos que la cultura organizacional es clave para elegir tu próximo desafío profesional. Por este motivo, te queremos presentar el ADN de Verisure Argentina para que conozcas nuestra propuesta de valor que nos hace una de las mejores empresas para trabajar en nuestro país:\n- Pasión en todo lo que hacemos.\n- Compromiso para marcar la diferencia.\n- Innovación constante.\n- Ganando como equipo.\n- Confianza y responsabilidad.\nTu próximo desafío profesional está en Verisure Argentina, una empresa Great Place to Work Argentina \nEn Verisure estamos comprometidos con fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo, reconociendo que la diversidad de pensamiento y antecedentes solo fortalece e impulsa la innovación en nuestros equipos. Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio y creemos en el acceso equitativo a oportunidades para todas las personas independientemente de su género, edad, discapacidad, raza, orientación sexual u cualquier otro factor.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia