REF 1057: Responsable de Operaciones Comerciales para Empresa de Servicios BPO

Lectus Consultora busca para importante Empresa de Servicios BPO de la Ciudad de Córdoba: \'Responsable de Operaciones Comerciales\'.

Serán sus principales responsabilidades:

Monitorear y optimizar KPI´s clave del negocio.
Gestionar la relación con los diferentes clientes.
Diseñar e implementar estrategias comerciales de segmentación de bases de datos.
Garantizar la rentabilidad del servicio y diseñar esquemas de comisiones/incentivos.
Presentar reportes de gestión e indicadores clave a la Dirección, identificando desvíos y accionando planes de mejora.
Desarrollar indicadores de gestión y suministrar a la Dirección información válida y confiable para la toma de decisiones.
Coordinar y dar seguimiento periódico a las tareas de los colaboradores de su área a cargo.

Requisitos para el puesto:

Experiencia en puestos similares de al menos 3 años.
Experiencia en coordinación de grandes dotaciones de personal.
Experiencia previa en el rubro (no excluyente).
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones