Lider de Servicio - Proyecto Minero (Turno 14x14)

Buscamos un/a Líder de servicio de turno en sítio para liderar equipos técnicos en una operación minera de alta montaña, garantizando la ejecución segura, eficiente y de calidad de las actividades de mantenimiento y soporte sobre motores Cummins y sistemas asociados.

Ubicación: Operación minera de alta montaña, cerca del Corredor Norte, San Juan, Argentina

Altitud: Entre 4.500 y 5.500 msnm

Modalidad: Roster de 14*14 días en turno diurno / Trabajo en sítio Industria: Minería

Objetivo de la posición: Será responsable de coordinar y supervisar las actividades de los Técnicos de Servicio asignados al contrato, asegurando el cumplimiento de los compromisos operativos, de seguridad, calidad y productividad establecidos con el cliente. Actuará como principal punto de contacto operativo entre Cummins y la operación minera, liderando recursos técnicos, gestionando indicadores de desempeño, promoviendo el desarrollo del equipo y asegurando la continuidad operacional de los equipos críticos del cliente.

Responsabilidades:

- Liderazgo y gestión del equipo (6 técnicos)

- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo técnico en sitio.

- Asignar recursos de manera eficiente según prioridades operativas.

- Liderar equipos técnicos en entornos remotos de alta exigencia operacional.

- Gestionar el desempeño del personal mediante coaching, mentoría y retroalimentación continua.

- Participar en procesos de selección, capacitación y desarrollo de talento.

- Promover una cultura de alto desempeño, colaboración y responsabilidad.

- Planificar y coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.

- Supervisar diagnósticos, reparaciones y análisis de fallas.

- Gestionar recursos, herramientas, repuestos y soporte técnico necesarios para las intervenciones.

- Monitorear el cumplimiento de los KPI operativos y contractuales.

- Asegurar altos niveles de disponibilidad y confiabilidad de los equipos.

- Ser el principal referente operativo de Cummins ante el cliente.

- Participar en reuniones de planificación y seguimiento operacional.

- Comunicar estado de reparaciones, riesgos, planes de acción y desvíos operativos.

- Gestionar consultas, reclamos y requerimientos técnicos.

- Fortalecer la relación comercial mediante un servicio de excelencia.

- Brindar soporte técnico al equipo de campo.

- Revisar diagnósticos complejos y estrategias de reparación.

- Coordinar escalaciones técnicas con especialistas e ingeniería.

- Asegurar la correcta utilización de: QuickServe, INSITE, Literatura técnica Cummins

- Liderar análisis de causa raíz y acciones de mejora de confiabilidad.

- Liderar el cumplimiento de las políticas HSE de Cummins y del cliente.

- Garantizar la correcta aplicación de: ATS, JSA, IPERC, Herramientas de gestión de riesgos

- Investigar incidentes y condiciones inseguras.

- Implementar acciones preventivas y correctivas.

- Promover una cultura preventiva y de seguridad de clase mundial.

- Supervisar la correcta documentación de órdenes de trabajo, reportes y registros técnicos.

- Administrar procesos de garantía, calidad y cumplimiento contractual.

- Realizar seguimiento de costos, horas trabajadas, repuestos y consumibles.

- Identificar oportunidades de optimización de recursos y productividad.

- Contribuir al cumplimiento de los objetivos financieros del contrato.

Requisitos

- Formación académica: Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica, Ingeniería Industrial, Organización Industrial o carreras afines.

- Mínimo 5 años de experiencia en mantenimiento de motores diésel. Equipos mineros. Maquinaria pesada. Servicios de campo.

- Experiencia liderando equipos técnicos en operaciones mineras o industriales.

- Experiencia en planificación de mantenimiento y coordinación de recursos.

- Experiencia en atención y gestión de clientes.

Deseable

- Experiencia previa liderando equipos técnico-comerciales.

- Conocimiento de herramientas digitales de diagnóstico Cummins.

- Experiencia en contratos de servicio minero. - Conocimiento de análisis de falla y confiabilidad.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
5 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Licencias de conducir: B1
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, project, miner, mineria, minero