Auxiliar de calidad

¡SUMATE A NUESTRO EQUIPO!\nEstamos buscando un/a Auxiliar de Calidad para incorporarse a nuestro equipo de manera presencial.\nBuscamos una persona organizada, proactiva y con una marcada orientación al huésped, que disfrute trabajar en equipo y relacionarse con distintas áreas.\n¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?\nAcompañar el seguimiento de reclamos y comentarios de huéspedes mediante nuestro sistema de gestión de calidad.\nAnalizar reseñas y feedback de huéspedes.\nComunicar de manera inmediata los desvíos críticos.\nTrabajar de forma coordinada con las distintas áreas operativas.\nMantener actualizados los registros, indicadores y reportes de Calidad.\n¿Qué valoramos?\nExcelente comunicación verbal y escrita.\nEmpatía y vocación de servicio.\nCapacidad para gestionar y resolver situaciones de manera efectiva.\nOrganización, planificación y buena gestión del tiempo.\nProactividad e iniciativa.\nBuen manejo de herramientas informáticas.\nInglés y/o portugués.\nExperiencia previa en hotelería, turismo, atención al cliente o áreas de calidad, preferentemente.
· Si te interesa formar parte de una empresa en crecimiento, donde la experiencia del huésped y el trabajo en equipo son fundamentales, ¡queremos conocerte!\nEnvianos tu CV y sumate a HTL Hoteles.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, quality, qa