Recepcionista de hotel - Turnos rotativos y auditoría nocturna

RODEO TRAVEL HOTELES & RESORTS S.A.S. inicia un proceso de preselección de recepcionistas para un proyecto hotelero en la Provincia de San Juan.

La búsqueda comprende la cobertura de turnos mañana, tarde, noche y relevos. Para el turno nocturno se valorará especialmente experiencia en auditoría hotelera.

Principales responsabilidades:

• Atención presencial, telefónica y digital de huéspedes.
• Realización de check-in y check-out.
• Gestión de reservas, consultas, modificaciones y confirmaciones.
• Asignación de habitaciones y actualización de su disponibilidad.
• Carga de consumos, control de cuentas y gestión de cobranzas.
• Manejo de caja y confección de reportes del turno.
• Coordinación con housekeeping, mantenimiento, gastronomía y administración.
• Registro de novedades y correcta entrega del turno.
• Atención de grupos, contingentes y clientes corporativos.
• Ejecución de procesos de auditoría nocturna cuando corresponda.

Requisitos:

• Estudios secundarios completos.
• Experiencia previa en recepción, reservas o atención hotelera.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Buena comunicación, organización y orientación al huésped.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y feriados.
• Residencia en San Juan o disponibilidad efectiva para radicarse.

Se valorará:

• Formación en Hotelería, Turismo o carreras relacionadas.
• Experiencia en auditoría nocturna y manejo de caja.
• Conocimiento de sistemas PMS y canales de reservas.
• Idioma inglés u otros idiomas.
• Experiencia en atención de grupos y eventos.

La búsqueda promueve la igualdad de oportunidades, la capacitación y la incorporación de personal residente en la Provincia de San Juan.

La incorporación efectiva estará vinculada con la puesta en marcha del proyecto.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, auditor, auditoria, audit