Líder de QA
Ecosistemas
Fecha: hace 1 semana
ciudad: Retiro, Capital Federal
Tipo de contrato: Tiempo completo
Somos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.\nCon 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!
· ¿Qué estamos buscando?\nUn Lider QA para sumarse a nuestro equipo.
· Lugar de trabajo: CABA\nModalidad: Hibrido \nJornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18hs
· ¿Cuáles serán tus responsabilidades?\nEn este rol, tendrás la oportunidad de:\n- Representar al servicio frente a los líderes de cada cliente y garantizar su satisfacción, cumpliendo y haciendo cumplir los SLA del Servicio.\n- Plantear estrategias de mejoras de trabajo distribuyendo de manera organizada y dinámica los trabajos solicitados.\n- Definir y hacer cumplir los procesos y procedimientos establecidos para el área.\n- Participar activamente en el proceso de preventa y realizar recomendaciones para la confección de propuestas técnicas\n- Realizar el control de facturación, costos y asignación de horas de servicios\n- Supervisar la correcta implementación de los proyectos.\n- Aportar ideas para expandir el catálogo de servicios de QA.\n- Participar de entrevistas con prospectos para promocionar el servicio de QA.\n- Armar un cuadro de reemplazo de las posiciones de liderazgo y futuros ascensos en caso de rotación o servicios nuevos.\n- Colaborar en el cumplimiento de los planes estratégicos de la organización y asegurar los\nobjetivos de su área.\n- Aplicar y asegurar el estricto cumplimiento de las políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001, ISO 20000-1 e ISO 27001) aplicables al área.
· ¿Qué necesitamos?\nQue cuentes con:\n- Graduado de carreras de Sistemas.\n- Experiencia mínimo de 6 años liderando equipos de trabajo\n- Conocimiento en venta consultiva\n- Certificación ISTQ (deseado)\n- Idioma Inglés y/o Portugués: Nivel avanzado oral y escrito (excluyente)\n- Conocimientos de ITIL\n- Conocimiento en automatización y pruebas de performance (excluyente)\n- Conocimiento de metodologías agiles\n- Manejo fluido de herramientas de IA \n- Manejo de herramientas de reportería como Looker studio, Power BI, etc.
· Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.\nEn Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.
-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, calidad, quality, qa
· ¿Qué estamos buscando?\nUn Lider QA para sumarse a nuestro equipo.
· Lugar de trabajo: CABA\nModalidad: Hibrido \nJornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18hs
· ¿Cuáles serán tus responsabilidades?\nEn este rol, tendrás la oportunidad de:\n- Representar al servicio frente a los líderes de cada cliente y garantizar su satisfacción, cumpliendo y haciendo cumplir los SLA del Servicio.\n- Plantear estrategias de mejoras de trabajo distribuyendo de manera organizada y dinámica los trabajos solicitados.\n- Definir y hacer cumplir los procesos y procedimientos establecidos para el área.\n- Participar activamente en el proceso de preventa y realizar recomendaciones para la confección de propuestas técnicas\n- Realizar el control de facturación, costos y asignación de horas de servicios\n- Supervisar la correcta implementación de los proyectos.\n- Aportar ideas para expandir el catálogo de servicios de QA.\n- Participar de entrevistas con prospectos para promocionar el servicio de QA.\n- Armar un cuadro de reemplazo de las posiciones de liderazgo y futuros ascensos en caso de rotación o servicios nuevos.\n- Colaborar en el cumplimiento de los planes estratégicos de la organización y asegurar los\nobjetivos de su área.\n- Aplicar y asegurar el estricto cumplimiento de las políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001, ISO 20000-1 e ISO 27001) aplicables al área.
· ¿Qué necesitamos?\nQue cuentes con:\n- Graduado de carreras de Sistemas.\n- Experiencia mínimo de 6 años liderando equipos de trabajo\n- Conocimiento en venta consultiva\n- Certificación ISTQ (deseado)\n- Idioma Inglés y/o Portugués: Nivel avanzado oral y escrito (excluyente)\n- Conocimientos de ITIL\n- Conocimiento en automatización y pruebas de performance (excluyente)\n- Conocimiento de metodologías agiles\n- Manejo fluido de herramientas de IA \n- Manejo de herramientas de reportería como Looker studio, Power BI, etc.
· Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.\nEn Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.
-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
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Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, calidad, quality, qa
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