Supervisor de Contact Center - Ventas

¡Somos Nexo Group y estamos en búsqueda de tu talento!\n¿Te apasiona liderar equipos comerciales y alcanzar objetivos?\nNos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Contact Center para liderar un equipo comercial y acompañar el crecimiento de nuestra operación.\n¿Cuál será tu desafío?\nSerás responsable de liderar un equipo de aproximadamente 10 vendedores y 1 Back Office, impulsando el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el seguimiento de indicadores, el desarrollo del equipo y la implementación de estrategias que potencien los resultados.\nBuscamos una persona que inspire, motive y acompañe al equipo para alcanzar nuevos desafíos comerciales.\nPrincipales responsabilidades:\nLiderar y desarrollar el equipo de ventas.\nRealizar seguimiento diario de objetivos e indicadores de gestión (KPIs).\nMonitorear productividad, calidad y desempeño comercial.\nBrindar coaching individual y grupal.\nDetectar oportunidades de mejora e implementar planes de acción.\nCoordinar el trabajo del Back Office.\nControlar presentismo y novedades del personal.\nMonitorear llamadas y asegurar el cumplimiento de los procesos.\nParticipar en reuniones operativas y reportar resultados a la Jefatura de Operaciones.\nProponer acciones comerciales que contribuyan al crecimiento de la operación.\n¿Qué buscamos?\nExperiencia comprobable como Supervisor/a de Call Center.\nExperiencia liderando equipos de ventas.\nManejo de indicadores comerciales y herramientas de gestión.\nCapacidad para motivar equipos y desarrollar personas.\nExcelente comunicación, liderazgo y orientación a resultados.\nPerfil proactivo, organizado y con capacidad de análisis.\nSe valorará experiencia en campañas de ventas de telecomunicaciones.\nRemuneración:\nSueldo fijo + esquema de comisiones mensuales por objetivos.\nJornada:\nFull time\nZona:\nCórdoba Capital\nDesde Nexo Group brindamos servicios de: selección, contratación y administración de personal, como así también consultoría integral del crecimiento y personal eventual. Basamos nuestras metodologías de trabajo en los valores que nos caracterizan como organización: SERIEDAD, COMPROMISO, TRABAJO EN EQUIPO, CALIDAD Y SERVICIO.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales