Analista de Customer Experience

Nuestro Cliente, una consultora dedicada a la formación y desarrollo de profesionales y líderes de instituciones educativas a nivel nacional\n¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?\nSer el responsable de la atención al cliente y soporte, dando respuesta a las consultas de los clientes accesos, pagos, facturas y demás consultas administrativas\nRealizar la gestión administrativa general y mantenimiento de las bases de datos optimizando los procesos internos utilizando inteligencia artificial y herramientas de automatización.\nCoordinar Eventos en su integralidad , incluyendo la logística de viajes y encuentros presenciales\nRealizar el diseño y comunicación de presentaciones institucionales y piezas gráficas atractivas para las publicaciones en redes sociales.
· ¿QUÉ ESPERAMOS DE VOS?\nQue cuentes con experiencia comprobable en atención, soporte y administración de al menos dos años.\nSe valorará que tengas conocimientos en Inteligencia Artificial y procesos de automatización de tareas.\nFormación o conocimientos en Diseño Gráfico y/o administración.\nNivel de inglés intermedio o avanzado (B2 o C1).\nLugar de trabajo: Fisherton, Rosario.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: analyst