Representante de Atención al Cliente (Inglés Fluido C1/C2)

***Customer Service Representative (Call Center) con inglés avanzado***\n Ubicación: Buenos Aires | Córdoba | Presencial\n Horario: Lunes a viernes de 11:00 a 20:00
· ** Sobre el rol**\nSerás el primer punto de contacto para familias y prospectos interesados en comunidades de adultos mayores. Tu objetivo será brindar una experiencia empática y profesional, calificar leads y agendar visitas (tours) con el equipo comercial.\n** Responsabilidades clave**\n Atender llamadas e interesados de forma cálida y profesional\n Calificar leads y entender necesidades, urgencia y perfil\n Agendar tours con fechas concretas\n Registrar y actualizar información en CRM\n Coordinar con el equipo de ventas para asegurar seguimiento\n Comunicar beneficios, servicios y valor de cada comunidad
· **Lo que harás a diario**\nCrear una excelente primera impresión en cada llamada\nGuiar la conversación hacia el siguiente paso (tour)\nEscuchar activamente y manejar conversaciones sensibles con empatía\nDar seguimiento a oportunidades y leads calientes\nMantener información organizada y completa en el CRM
· ** Requisitos**\nInglés casi nativo (C1/C2 indispensable)\nExcelente comunicación telefónica (perfil comercial + servicio)\nEmpatía y habilidades de escucha activa\nOrganización y atención al detalle\nExperiencia en call center o customer service \n Buscamos personas que:\nGeneren confianza rápidamente por teléfono\nSean orientadas a resultados y conversión\nTengan actitud positiva y enfoque en soluciones
· **Postulación**\nSi contás con inglés avanzado y te interesa desarrollarte en un rol dinámico con contacto directo con clientes, ¡postulate!.

-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente