Operador/a Contact Center Telemarketing - Parque Patricios

¡Somos MERA Solutions S.A. y LXJ Recursos Compartidos S.A. un grupo empresario expertos en brindar servicios de comunicación y atención para grandes clientes nacionales y multinacionales desde hace más de 13 años!\nTrabajamos para potenciar el talento de nuestros colaboradores, innovando para evolucionar, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y la mejor experiencia para nuestros clientes y equipos. \n¡En esta oportunidad buscamos Telemarketers! LUGAR DE TRABAJO: PARQUE PATRICIOS, CABA\nDescripción del puesto:\nEl rol tiene como objetivo principal brindar soporte a clientes que utilizan el servicio, ofreciendo una atención personalizada, resolutiva y orientada a la atención comercial. Las consultas pueden estar relacionadas con temas de facturación o solicitudes comerciales, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones acordes.\nResponsabilidades clave:\n-Atender consultas entrantes de usuarios del servicio.\n-Brindar información y soporte sobre facturación y gestión a través del portal.\n-Registrar en el sistema de gestión los contactos y gestiones realizadas, asegurando la trazabilidad de los casos.\n-Cumplir con los estándares de calidad, productividad y satisfacción del cliente definidos por la compañía.\nHabilidades requeridas:\n-Experiencia previa en ventas en call center o ventas presenciales. (EXCLUYENTE)\n-Habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y persuasión.\n-Capacidad para detectar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.\n-Orientación a resultados y objetivos.\n-Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión.\n-Proactividad, empatía y capacidad para trabajar bajo presión.\nRequisitos:\n- Secundario completo (EXCLUYENTE).\n- Experiencia previa en ventas, preferiblemente en call center.\n- Habilidades de comunicación, escucha activa, sondeo y negociación.\n- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y alcanzar objetivos.\nBeneficios:\n- Oportunidad de trabajar en una empresa líder de Contac Center\n- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.\n- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.\n- Premios de productividad.\n¿Qué te ofrecemos?\n- Un salario básico + conceptos adicionales.\n- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continua.\n- Un equipo de trabajo apasionado y comprometido.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: operator, operario, operator, telemaketer, televendedor