Ref. 20427: Soporte Técnico Help Desk / Parque Patricios CABA
ADN - Recursos Humanos
Fecha: hace 6 días
ciudad: Buenos Aires, Capital Federal
Salario:
$ 152.123
por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
Descripción: En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico Help Desk / Parque Patricios CABA para Importante Empresa.
Requerimientos:
-Perfil técnico.
-Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda. (e-mail, teléfono, remote desktop).
-Estudiante de alguna carrera de informática.
-Conocimiento de configuración de Windows 10
-Experiencia en instalación de aplicaciones y troubleshooting de problemas de instalación.
-Gestión, seguimiento y resolución de tickets (Jira).
-Voluntad de aprender.
Responsabilidades del puesto:
-Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.
-Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.
-Orientación a la atención al cliente.
Lugar de trabajo: CABA Centro – Argentina.
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Modalidad: Relación de dependencia.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor
Requerimientos:
-Perfil técnico.
-Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda. (e-mail, teléfono, remote desktop).
-Estudiante de alguna carrera de informática.
-Conocimiento de configuración de Windows 10
-Experiencia en instalación de aplicaciones y troubleshooting de problemas de instalación.
-Gestión, seguimiento y resolución de tickets (Jira).
-Voluntad de aprender.
Responsabilidades del puesto:
-Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.
-Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.
-Orientación a la atención al cliente.
Lugar de trabajo: CABA Centro – Argentina.
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Modalidad: Relación de dependencia.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor