Ref. 20427: Soporte Técnico Help Desk - Parque Patricios CABA
ADN - Recursos Humanos
Fecha: hace 6 días
ciudad: Buenos Aires, Capital Federal
Salario:
$ 654.321
por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico Help Desk / Parque Patricios CABA para Importante Empresa.
Requerimientos:
-Perfil técnico.
-Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda. (e-mail, teléfono, remote desktop).
-Estudiante de alguna carrera de informática.
-Conocimiento de configuración de Windows 10
-Experiencia en instalación de aplicaciones y troubleshooting de problemas de instalación.
-Gestión, seguimiento y resolución de tickets (Jira).
-Voluntad de aprender.
Responsabilidades del puesto:
-Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.
-Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.
-Orientación a la atención al cliente
Lugar de trabajo: CABA Centro – Argentina.
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
3 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor
Requerimientos:
-Perfil técnico.
-Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda. (e-mail, teléfono, remote desktop).
-Estudiante de alguna carrera de informática.
-Conocimiento de configuración de Windows 10
-Experiencia en instalación de aplicaciones y troubleshooting de problemas de instalación.
-Gestión, seguimiento y resolución de tickets (Jira).
-Voluntad de aprender.
Responsabilidades del puesto:
-Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.
-Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.
-Orientación a la atención al cliente
Lugar de trabajo: CABA Centro – Argentina.
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
3 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor