Lider Regional de atención al asociado-Patagonia

Descripción del puesto

#SuerteQueNosVimos #TrabajemosJuntos

Buscamos un/a Líder Regional de Experiencia para la región de Patagonia, con fuerte orientación a la gestión por indicadores, mejora continua, liderazgo colaborativo y foco en la calidad del servicio al cliente. La persona seleccionada será responsable de coordinar, acompañar y potenciar al equipo regional para garantizar una atención de excelencia en cada punto de contacto con el asociado.

Algunas de tus funciones serán:

• Analizar indicadores de gestión y datos operativos para detectar oportunidades de mejora y planificar acciones correctivas en toda la región.
• Asegurar la calidad del servicio en toda la región, participando activamente en mesas de trabajo y proponiendo mejoras sustentables.
• Liderar y desarrollar al equipo regional, estableciendo metas personalizadas, entrenando habilidades, y fomentando el trabajo colaborativo entre Agencias, Coordinadores, Responsables y Oficiales.
• Garantizar la operatividad de cada sucursal, incluyendo la correcta gestión de reemplazos y el mantenimiento actualizado de la estructura en los sistemas.
  
  

Nos orientamos a personas que cuenten con capacidad de análisis,fuerte sertido de la urgencia, visión de negocio, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución garantizando la mejor experiencia del cliente

Si te identificas con estas cualidades: ES TU OPORTUNIDAD!

Queremos que acá seas #TuMejorVersión

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de atención al cliente
• Experiencia en el rubro salud (deseable).
• Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas
• Dominio de herramientas de gestión y análisis de indicadores como Salesforce módulo Service y Microstrategy.
• Habilidades para el liderazgo colaborativo, resolución de problemas, comunicación efectiva y autonomía operativa.
• Alta capacidad para sostener negociaciones y entrenar a otros en estas habilidades.
• Residencia en Patagonia y disposición a trasladarse dentro de la región. (excluyente)
  
  

Beneficios

Beneficios

¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar?

Días hábiles de vacaciones

Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad

Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales

UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!

Descuentos en idiomas y universidades

Club SanCor Salud

Eventos y Sorpresas en días de la familia

Programa MADRINAS

Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica

Plan de Salud para vos y tu familia

Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores

Pausas activas, meditaciones y muchos !

Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar!

¡Te esperamos

En SanCor Salud #EstoyDondeQuieroEstar

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)