OFICIAL DE ATENCION AL ASOCIADO - Rosario

Descripción del puesto

SuerteQueNosVimos #TrabajemosJuntos

Nos encontramos en la búsqueda de OFICIAL DE ATENCION AL ASOCIADO para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Rosario.

Algunas de tus funciones serán:

• Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual
• Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas
• Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes
• Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión
  
  

Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, curiosas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral.

Si consideras que reunís estas cualidades, no dudes en postularte.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante para nosotros que cuentes con eso
• Experiencia en el rubro salud (deseable).
• Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general
• Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas
• Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 hs de lunes a viernes. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas
  
  

Beneficios

¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar?

Días hábiles de vacaciones

Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad

Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales

UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!

Descuentos en idiomas y universidades

Club SanCor Salud

Eventos y Sorpresas en días de la familia

Programa MADRINAS

Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica

Plan de Salud para vos y tu familia

Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores

Pausas activas, meditaciones y muchos !

Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar!

¡Te esperamos

En SanCor Salud #EstoyDondeQuieroEstar

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)